A Empresa a Brasileira de Correios e Telégrafos (EBCT) ou simplesmente Correios é campeã de reclamações, realidade explicita no site Reclame aqui, sequer faz questão de responder aos clientes. Quem compra pela internet sabe como é uma "dor de cabeça" alguns serviços da EBCT, principalmente por causa das greves constantes. Trata-se de um perfeito exemplo de uma Empresa que construiu toda a sua cultura organizacional em meio a um Monopólio de mais de 350 anos. Contudo apesar da raridade, existe exceções, a depender da localidade, agência ou mesmo funcionário, podendo encontrar alguns que são extremamente eficientes.
Para você que quer evitar os Correios, segue uma lista de empresas que utilizam transportadoras privadas para as suas entrega:
Amazon
A gigante norte-americana, que vende praticamente de tudo, como eletrônicos, livros, itens de supermercados, entre outros. Ela utiliza empresas privadas para fazer as suas entregas, como a Sequoia e a Total Express, destacando-se pela agilidade e pontualidade. Convém salientar que assinantes Amazon Prime possui o benefício do frete grátis, além de participar do Amazon Day, a "Black Friday da Amazon", nos dias 13 e 14 de outubro!
Kabum
Essa empresa possibilita a escolha pelo cliente, no momento da compra, entre o envio da mercadoria por meio dos Correios ou Transportadora.
Americanas
As americanas além de utilizarem de transportadora própria, ainda tem o serviço de "entrega a jato" e agendada, porém somente disponível para os estados de São Paulo, Minas Gerais e Rio de Janeiro, nos períodos da manhã e tarde.
Submarino
Empresa de e-comerce que hoje é líder nesse segmento após fusão com as Americanas. Utiliza o mesmo serviço de entrega.
Walmart
Saraiva
A entregas são realizadas por transportadoras contratadas ou, eventualmente, pelos Correios, dependendo da localidade, não sendo possível a escolha do meio de transporte por parte dos clientes.
Netshoes
Maior empresa de e-comerce de artigos esportivos do mundo, ela vem apostando em diferentes modalidades de entrega, sendo famosa pela sua entrega "super expressa", infelizmente também usa os Correios em algumas entregas.
Utiliza a TotalExpress.
Netfarma
Farmácia digital e um dos maiores e-commerces do setor de Beleza e Saúde no Brasil.Utiliza a TotalExpress.
Marisa
Trabalha com duas modalidades de entrega, Econômica e Expressa. Geralmente utiliza a TotalExpress.
DAFITI
Utiliza a NewLog.
Outras menções:
FastShop, Época Cosméticos, New Balance, Avon, NicePhotos, Renner, Samsung, Zattini, E-Ótica, Zoom ,etc.
É preciso salientar que nem tudo é um mar de rosas nas entregas privadas, lembre-se que estamos no Brasil. Por exemplo, algumas dessas empresas tem uma prática corriqueira (vide ReclameAqui) de "bater as suas metas" colocando como entregue no sistema de rastreio, confundindo e irritando o consumidor que está rastreando o seu produto.
